我院召开首次5S热身培训

5S管理最早起源于日本的50年代(也有说起源于美国的30、40年代）,已有很长的历史渊源。当初的口号是：“安全始于整理，终于整理整顿”。而医院是为顾客提供健康安全保障的场所，由此可见5S在一个企业、一个医院管理中的重要性。

我院自2013年的4月创三成功后，全员职工在王杰宁院长的带领下，借助外高桥自贸区这一优势条件，意气风发、勇于创新、不断探索。继品管圈项目成功推出后，为了医院的发展、为了员工满意、为了民众满意、为了社会满意，8月份我院又将5S管理提上了管理日程。

2014年9月23日，是一个值得记忆的日子，因为医院5S管理推行委员会成立后的第一次热身培训就此拉开帷幕。分管5S管理办公室的王澎副院长（同时也是5S推委会主任委员）、护理部主任严斌泓（执行总干事）出席并做了重要讲话，王澎副院长指出：“把医院发展与自身发展联系在一起，每个员工都要规划好自己的职业生涯，医院5S可以给大家一个很好的舞台”。医院领导语重心长的鼓励，一语道破梦中人。的确，5S给了我们机会，我们要把握好医院发展这个平台，尽情展示自己的才华。

本次培训有幸邀请到上海康程医院管理咨询有限公司医管咨询事业五处副总经理，（台湾）中正大学信息管理研究所萧世荣博士，为我们做精彩一讲，题目是：“5S辅导员训课程（一）”。参加本次培训的有来自各临床科室，经过认真、精心挑选的各科辅导员、相关科室主任、护士长以及对5S管理有兴趣的临床医务人员。本次培训从5S的历史来源、全面质量管理（TQM）、品管圈、5S清洁活动、管理与改善（PDCA）到维实（SDCA），让大家受益匪浅。特别谈到：“想在顾客前面，以顾客为中心”的服务理念正好与我院今后发展的思路吻合。3小时的培训课程在不知不觉中，在大家热情互动中圆满完成。5S,我们来了！(5S办公室)