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【浦东电视台专访】肩担千钧力 立潮击中流

2014-06-06 来源: 本站原创 [ 字体: ]
 

——记上海市第七人民医院院长 王杰宁

 

 

熟悉王杰宁的人都会说:这是一条硬汉。25年的军旅生涯,造就他果断敢拼敢创的工作作风。在他的带领下,上海市第七人民医院创造了一个奇迹:两年的时间,由一所二级甲等综合性医院转型晋升为三级甲等中西医结合医院。两年的时间,走过了别人5——10年走过的路程,个中滋味,非亲历难以体会。

20122月,春节刚过,人们还沉浸在节日欢乐的气氛中。时任浦东新区卫生局中医药发展科教处处长的王杰宁受命于关键之时:带领七院员工用2——3年的时间转型升级成功。

来到七院,面对不解、困惑和疑虑,王杰宁展示了他果敢的一面:七院必须转型升级,否则很难冲破发展瓶颈。话,说出来容易,做起来艰难。有些难度远远超出了他的想象。面对全院一千余双各种神情交织的眼神,王杰宁感到的不仅仅是压力,更多的是责任。此时的他深知:在知识分子云集的医院,军队的管理方法不能全部发挥效能。首先要从思想上让大家达成共识,然后才可齐聚力量,朝着共同的方向努力。

于是,高铁原理、桧木生长方式成为他鼓励员工奋发进取最素朴的语言:“火车跑的快、全靠车头带的时代一去不复返了,现在是高铁时代,每节车厢都有动力,所以列车才可急速飞驰。七院想要快速发展,必须充分发挥每位员工的主观能动性,凝聚集体力量和智慧,为未来发展注入动力;阿里山桧木生长的方式是:短时间内快速冲到30米的高度才能存活,然后用千年的时间来强壮自己,成为“神木”。七院必须挤进三甲医院之林,达到一定的高度,然后借助各种机遇来发展强大自己。

本着“创新驱动、转型发展、争创一流”的精神,七院员工在王杰宁的带领下度过了不平凡的两年。对照《三级中西医结合医院评审标准》,从2012年最初的444分,到年末的840分,再到20133月模拟评审的900分,递增的分数里,凝聚了七院人巨大的心血。分数带给王杰宁的不仅是自信,还有“野心”。从最初的创建目标:晋升三级医院。到后来要一跃成为“三级甲等中西医结合医院的宏图,王杰宁的冲顶精神被展示的淋漓尽致。

评审前月余,他告诉家人:从现在开始到评审结束,吃住都在医院,不回家。整整一个多月的时间,他每天早上7点准时出现在门诊大厅,一层楼一层楼,一个诊室一个诊室地查找问题,哪怕一个小小的指引标识都不曾漏过。下班后,他带领团队一个科室一个科室对照评审标准严查,梳理出发现的问题分门别类整理,按性质职责下发到相关科室(部门),责令他们在规定的时间内落实整改上报。在他的实干和管理下,20134月中旬,七院以较高分数一举通过三级甲等医院的评审。在评审汇报会上,王杰宁难耐内心的激动,一度哽咽。在场的中层干部也是唏嘘一片,所有的辛劳和付出都化为欣喜和满足、融进晶莹的泪珠里。

当王杰宁带着成功后的喜悦跨进家门时,女儿看到的是一个身心俱疲的父亲,女儿一把抱住他心酸地说:爸爸,一个多月的时间,您怎么一下从中年跨入到了老年人的行列?爱人爱抚着他两鬓华发,心疼地说:怎么会累成这样?卸去工作的压力,此时的他,真正感到了疲惫……

在七院,王杰宁的“严”是出了名的,一个环节没做好,从头再来;一个报告有别字,打回重写。当有人质疑他这样严格的必要性时,他笑答:没办法,在部队多年养成的习惯。

刚到七院时,医院门口的黑车异常猖獗,经常停在医院大门口影响患者车辆的正常出入。他找来保卫科的胡海勇,命令道:一周内让黑车在医院门口消失,否则拿你这个保卫科长试问。胡海勇带领保卫科人员坚守在医院门口,看到黑车就立即采取措施驱逐,确实也取得了一定的成效。但黑车司机不甘心,白天消失,晚上出现。王院长知晓情况后又找到胡海勇:不论何时,一旦医院门口再出现黑车,保卫科科长就地免职。在他的铁腕政策下,黑车真的不再出现了,王院长还不放心,经常晚上九、十点钟到医院门口察看黑车情况。他说:我就不信这个问题解决不了!

多年的管理经验告诉他:一名优秀的管理者,仅靠“严”是凝聚不了人心的。在七院,王杰宁的“慈”同样深得人心。看到员工们没日没夜的加班,他悄悄来到职工食堂,做起了宵夜,当热气腾腾的“大王馅饼”送到夜班人员的手中时,大家激动地说:跟着这样的领导,你有何理由不拼命工作呢?

“创三”自查期间,遇到问题比较多的科室,一开始,王院长总是下令限期整改,后来发现总有那么几个科室问题不断。追根溯源,王杰宁感觉不是主任的能力问题,而是认识态度问题。此时的王杰宁不再采取铁腕政策,而是用柔性管理方式,用情去打动那些“顽固不化”的主任,他把主任约到咖啡厅真诚谈心,从中寻找根源,此时的王杰宁不再是院长,而是朋友、是兄长。他动之以情、晓之以理,换位思考,用真心和真诚取得主任的理解和信任。当最后个别主任不得不离开岗位时,也是心悦诚服地说:自己能力精力均有限,确实难以跟上医院快速发展的步伐,王院长已做到仁至义尽。

王杰宁把全部的心血都扑在工作上,即便在走路时,也没有停止对医院发展的思考。有一次,他边走边想,全然忘记自己行走在马路上。一辆右转的车辆刹车不及,把他撞倒在地,剧烈的疼痛告诉他:这下撞的不轻,当看到X光片显示胫骨骨裂时,从事多年临床工作的他深知,这下真的要休息几天了,毕竟到了知天命的年龄。但当他想到医院还有那么多事情等待解决处理时,他笑着对爱人说:我会当心的。爱人无奈地摇摇头,搀扶着把他送出家门……

“创三”的成功,带给王杰宁更大的自信:“用两年的时间,创造了一个三级甲等医院,这是对我和全院员工努力的回报。创造奇迹的历史已经过去,创建国内一流的中西医结合医院已成为下一个奋斗的目标。”为此,王杰宁提出了下一步的工作路径:借助比邻自贸区的地理优势,重点做好外籍员工、白领人士的特需服务,做好产业员工的职业体检和健康体检;依托国家中管局的利好政策,把健康管理做出亮点;借助中西医结合优势,在康复、肾病、肿瘤、慢性疾病的预防及综合治疗上做出特色。借助与中医药大学和长海医院的合作优势,提升科研教学、创伤急救、疑难杂症诊治等医疗综合实力。

在七院创业的征程上,王杰宁正偕同全体员工筚路蓝缕、砥砺前行……