精诚团结 和谐奉献 提升服务

为进一步弘扬志愿者服务精神，提高志愿者服务水平，9月30日下午，在我院行政五楼学术报告厅召开“2016年第三季度志愿者工作会议”。志愿者工作站80余名志愿者参加会议，会议由志愿者工作站负责人顾盛玮主持。

工作会上，顾盛玮首先代表医院领导向全体志愿者的辛勤付出表示由衷感谢。接着，她回顾总结了第三季度志愿服务各项工作的落实情况与不足，对全体志愿者以主人翁精神积极参与院庆85周年专题片拍摄、制作彩灯笼等系列活动给予表示高度赞扬；同时，对第四季度的工作重点进行具体布置。

随后，顾盛玮对全体志愿者进行《学最好的别人，做最好的自己》专题培训。首先，与志愿者们分享了大家在日常服务中的感动瞬间，对志愿者“倾情服务似亲人，坚守岗位似战场”的感人事迹特别点赞，鼓励全体队员向优秀志愿者学习。随后，她指出志愿者的工作累但快乐着的，强调在服务他人的过程中志愿者应努力做到 “六要”，即：要有宽容的素质，能够容人之言、容人之过、容人之长；要有大气的素质，有远见、有胆识、有见地、有内涵，踏踏实实的做事；要有奉献的精神，以身作责、积极主动；要有明确的自我意识，讲诚信、有进取心，同时具有开放性、创新性和自信心；要信守自己对别人、对组织的承诺，努力做好每一项工作；要加强责任心，具有较强的时间观念和敏捷的思维。

自去年起，志愿者工作站每季度定期召开全体志愿者工作会议并进行专业知识培训，旨在通过召开工作会议，总结近阶段志愿服务开展工作经验，分析不足、积极改进，提升医院服务质量；通过开展志愿者专题培训，有效提升志愿者整体素质与服务水平，全面推进医院志愿者服务工作广泛深入开展。  （党办）