2016年品牌团队——急诊科

品牌名称：铿锵玫瑰

服务理念：与时间赛跑，与死神博弈

主要护理特色：

急诊时医院抢救危重症患者最集中、最重要的场所，作为医院的窗口部门，肩负着抢救患者生命的使命，承担着应对突发公共事件的重任。在急诊每天都上演着生死离别、惊心动魄的剧情。

随着人们生活及文化水平不断提高，对护理行业的要求也日见精益求精，为了满足人们的需要，急诊抢救预检组将护理服务不断推陈出新，发挥急诊护理服务的特色。

我院位于自贸区中心地段，日益增多的外国人来院就诊，为了满足这类病人的需求，我科创立英语翻译小组，由四位本科毕业护士担任，主动为外籍人士翻译，提供方便，创立至今，服务约22人次，得到外国友人的一致好评。

为了缩短抢救用血及化验时间，最大限度地抢救病人生命，优化输血流程、采用急诊化验优先袋等，保证病人在第一时间输血及化验。

在护理服务日益人性化的今天，我科还采用了特色的健康教育，包括：彩色折页、彩绘手册、视频宣教来服务于不同的患者，得到患者的肯定及支持。