
“品管圈”、“PDCA”这些单词平日里经常听到,感觉应该是比较简单而且是容易做的事情。实际不然,真正做好这些事情是需要倾注大量的精力和时间。
这次我们妇科作为第三期品管圈的培育项目,参加了QCC活动。由于大家这方面都没有经验,护理部安排了手术室的护士长陆老师来做辅导员。陆老师是一位做事认真切经验丰富的辅导员,她快速评估了每一位圈员的情况后,安排了每周的讲课内容和任务,并对每一次完成的任务进行讲评。
品管圈的活动是分计划、实施、确认、处置4个步骤。而计划又分为主题选定、拟定活动计划书、现状把握、目标设定、解析、对策拟定6个步骤。每一位圈员在陆老师的讲课后积极提问,并认真做好笔记,而陆老师总是不厌其烦答疑解惑。在大家的努力下,终于一步一步完成了每一项任务,做好了对策拟定。在院内品管圈汇报时得到了专家的表扬为此作为圈员之一,我也赶无比自豪。
联系我们
查看>>