【文明创建•志愿服务】提升志愿者能力，更好服务于患者

为学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，积极创建全国文明单位，进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，6月16日下午，我院组织志愿者开展专项培训暨端午节主题活动，40余位志愿者代表参加了培训活动。

后勤保障处杨玮开展医院消防安全与安全生产培训，结合医疗机构的特点，重点讲述了安全防范、报警和灭火器使用、逃生自救常识等内容。

社工部组织服务质量提升专项培训，顾盛玮主任就志愿者文明礼仪、应急安全、岗位技能、自我防护等方面内容作详细介绍，进一步指导志愿者科学、安全、有序地开展志愿服务，提升志愿服务能力，彰显志愿服务风采。

培训结束后进入端午节主题活动。来自治未病科的娄玉医生以浅显易懂的语言，深入浅出地讲解了端午时节的饮食养生、冬病夏治适应症及治疗方法；健康管理部姜丽玲介绍了香囊袋的功效及佩戴禁忌等养生知识，并逐一介绍制香囊所需要的中草药。

在制香囊现场，志愿者们个个心灵手巧，一会儿功夫，就制作出个性十足、功效各异的精美香囊。最后，大家手提香囊作品合影留念。

在欢乐祥和的气氛中，活动拉下帷幕。通过本次活动的开展，一方面拉近了社工与志愿者、志愿者与志愿者之间的距离，促进了彼此之间的沟通交流，增强了志愿者队伍的凝聚力；另一方面志愿者的工作技巧和专业性也得到极大提升，调动了志愿者参与志愿服务的积极性。大家纷纷表示今天收获颇丰，既收获了自己亲手制作的精美香囊，学习了解中草药知识，更进一步提升志愿服务技能。