加强护理品质管理，提高我院护理水平

为进一步加强护理品质管理，提高护理人员品质意识和解决问题能力，2月11日下午，我院泌尿外科、脊柱外科护理组邀请了上海市市东医院护理部主任张艺来院主讲“品质管理圈知识专题讲座”。讲座在我院门诊第三示教室举办，护士长张爱琴主持，各病区护理姐妹们共70余人积极参与学习。

讲座内容主要包括品质管理的定义、特点、目标宗旨、精神、作用、种类等，张艺主任详细解释了品质管理活动的主要内容、活动组建程序、活动实施管理办法、活动计划表等，并分享了她们医院进行4年品管圈活动的成果，让大家很受启发，觉得受益匪浅。

通过本次讲座，能让大家理解品质管理的基础知识，并运用到日常护理工作中，人人建立护理团队意识，进而提高我院护理水平，达到持续改进护理质量的目的。